Seis propuestas para asegurar que tus partners mejoran la Experiencia del Cliente
Muchos fabricantes y grandes organizaciones cuentan con socios de canal para la distribución de sus productos (tanto en modelos B2B como B2C), y sobre éstos recae una parte significativa de la responsabilidad sobre la satisfacción y la experiencia real de los clientes.
Cómo impulsar el negocio con estrategias centradas en el cliente
La transformación digital está impregnándolo todo, con cambios impulsados por la tecnología que están modificando día a día la relación entre las empresas y la sociedad
La captación y generación de talento digital es un asunto estratégico
El problema de la desconexión entre las estrategias de Transformación Digital y las de RRHH
Sector telco: Adaptando los canales comerciales a una nueva realidad
las empresas del sector telco, están obligadas a buscar nuevas vías de ingresos -y en el más conservador de los escenarios, mantenerlos-, y a adaptar sus canales comerciales para abordar una nueva realidad.
Los retos del sector telco obligan a optimizar costes, mejorar las habilidades digitales y la agilidad organizacional
Las telcos buscan nuevas iniciativas para convertirse en proveedores de servicios digitales buscando nuevas vías de ingresos para seguir creciendo.
Predicciones IDC: cómo va a evolucionar el canal TI a partir de 2019
Modernizar las estrategias de marketing de canal y contar con profesionales necesario para abordar el nuevo modelo de negocio del sector será clave en los próximos años.